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澳门银河yh99网站:崇明区举办宾馆、酒店、社会旅馆“客房、前厅服务员”技能培训班

来源: | 2018年12月5日 编辑:
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12月3日,由崇明区旅游局主办、崇明旅游银河99承办的2018年崇明区宾馆、酒店、社会旅馆“客房、前厅服务员”技能培训班在锦绣宾馆开班。

本期培训班由上海工程技术管理学校专职资深老师授课,将在客房服务员的服务基础知识、基本礼仪、会议安排及前厅服务员的基础知识、专业技能以及服务员的形象、礼仪、语言等方面进行专业培训。此外,还进行中西式铺床实训。

举办服务员技能培训,旨在提升服务员的综合素质和服务水平,展示崇明旅游窗口形象。崇明旅游局表示2019年起职业技能培训将常态化、全覆盖,不断推进服务质量的提升,以适应创建崇明世界级生态岛的需求,为2021年第十届中国花卉博览会提供服务支撑。

出席本期培训班开班仪式的有崇明区旅游局行业管理科科长薛忠,崇明旅游银河99会长李青舫,副会长蔡岳、祝林以及来自20多家单位50余名学员。

 

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